Rujukan

Terma Syarat stt6 — Baca Sebelum Mulakan

Sebelum anda buka akaun atau buat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk baca terma ini. Ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna stt6, serta cara kami mengendalikan akaun, pembayaran, dan perkhidmatan di Malaysia mengikut undang-undang tempatan.

Terma AkaunSyarat PembayaranPolisi PengeluaranHak PenggunaHubungi Kami
stt6 Terma Syarat stt6 — Baca Sebelum Mulakan
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Kendalikan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti. Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet — disimpan dengan perlindungan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Perlindungan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi disulitkan menggunakan SSL. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet anda selepas transaksi selesai.

Pengesahan Akaun

Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti satu kali. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan wang sampai ke dompet yang betul.

Hak Semakan Data

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data'.

Kuki dan Penjejakan

Laman ini menggunakan kuki untuk fungsi asas dan analitik. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda; mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

SALURAN BANTUAN AKAUN

Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Ada soalan tentang terma, syarat akaun, atau sebarang transaksi melalui dompet tempatan anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di George Town dan seluruh Malaysia boleh dapatkan respons dalam Bahasa Melayu melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan nombor akaun dan butiran isu anda untuk penyelesaian yang lebih pantas.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan butang sembang di sudut laman untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, akaun, atau transaksi ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.

Pusat Bantuan

Semak bahagian soalan lazim dalam laman untuk jawapan segera tentang polisi akaun dan syarat pembayaran.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, hak akaun, dan polisi pembayaran di stt6.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi mungkin berbeza mengikut had dompet anda sendiri — Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay masing-masing mempunyai had harian tersendiri.

Kami akan memaparkan perubahan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan. Kami menggalakkan anda semak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum.

Jika akaun ditangguhkan atas sebab pelanggaran terma, baki yang layak akan dikembalikan ke dompet asal anda selepas semakan selesai. Hubungi sokongan untuk butiran lanjut tentang kes anda.

Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Padam Data' beserta nombor akaun anda. Kami akan proses permintaan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti transaksi — tangkapan skrin resit dari Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay akan mempercepatkan semakan kes anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.