Rujukan

Apa yang anda perlu tahu sebelum bermula

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan stt6, termasuk cara kami mengendalikan data akaun anda, privasi transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta hak anda sebagai pengguna. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Syarat Penggunaan JelasPrivasi Akaun DilindungiTertakluk Undang-undang TempatanDasar Pembayaran TelusSokongan Bahasa Melayu
stt6 Apa yang anda perlu tahu sebelum bermula
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara kami melindungi akaun dan data anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Data yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa transaksi melalui Boost atau GrabPay disimpan dengan perlindungan enkripsi. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Kami tidak menjual maklumat akaun anda kepada mana-mana pihak luar.

Enkripsi Data Akaun

Maklumat peribadi dan butiran transaksi anda dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk data yang dikaitkan dengan akaun dompet Touch 'n Go eWallet atau Boost anda.

Dasar Kuki Laman

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Penyimpanan Data Bertempoh

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut dasar kami.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan permintaan tersebut.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami untuk hal undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan syarat penggunaan, privasi data, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan akaun anda, kami ada beberapa saluran untuk anda hubungi. Pasukan kami boleh membantu anda dalam Bahasa Melayu. Semua pertanyaan undang-undang akan dikendalikan oleh bahagian yang bertanggungjawab dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman stt6 untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun atau privasi anda. Pasukan kami boleh membantu dalam Bahasa Melayu.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk hal-hal undang-undang yang memerlukan dokumentasi. Respons biasanya diberikan dalam tempoh beberapa hari bekerja.

Pusat Bantuan Akaun

Akses bahagian bantuan akaun di laman stt6 untuk soalan lazim berkaitan privasi, pengesahan akaun, dan dasar penggunaan kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang syarat dan privasi

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan syarat penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di stt6. Jika soalan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Akses kepada stt6 bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan semasa di lokasi anda.

Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, e-mel, dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun anda sahaja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui sembang langsung atau e-mel kepada pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses mengikut dasar penyimpanan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

stt6 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar syarat penggunaan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan.

Ya, butiran transaksi melalui Boost dan GrabPay dilindungi di bawah dasar privasi kami. Walau bagaimanapun, terma pemprosesan setiap dompet juga terpakai dan anda digalakkan untuk menyemaknya secara berasingan.

Kami akan memaparkan notis di laman ini apabila ada kemaskini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baharu. Semak halaman ini dari semasa ke semasa.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.